El diseño e innovación de ECCO llega a México

México tiene un mercado de calzado amplio y altamente competitivo. ¿Cuál cree que es el diferenciador clave de ECCO para posicionar la marca en el país, particularmente frente a marcas con precios más accesibles o propuestas visualmente más distintivas?
ECCO lleva fabricando zapatos más de 60 años y hemos construido un gran conocimiento sobre el pie, el movimiento y la construcción del calzado. Eso es difícil de replicar. Cuando alguien se pone un par de ECCO, queremos que entienda por qué el producto cuesta lo que cuesta a través de la experiencia de uso. México ya tiene muchas opciones, así que tenemos que dar a los consumidores una buena razón para elegirnos. Creo que nuestra oportunidad aquí es presentar ECCO a personas que tal vez aún no conozcan la marca y dejar que el producto se defienda por sí mismo. Estamos seguros de que una vez que la gente experimente la diferencia, entenderá lo que aportamos al mercado.
Niki Tæstensen – Director de Diseño Global ECCO

El diseño de ECCO suele caracterizarse por una estética escandinava más sobria, funcional y atemporal. ¿Cómo planean conectar este lenguaje de diseño con un mercado mexicano acostumbrado a una amplia gama de estilos y tendencias?
México tiene una mezcla de estilos tan amplia y creo que eso realmente crea un espacio interesante para ECCO porque traemos una perspectiva de diseño diferente. Nuestro enfoque escandinavo es más sobrio y funcional, pero hay una versatilidad en los productos que deja mucho margen para que las personas los hagan suyos. Como diseñador, me parece muy emocionante. No creo que la respuesta sea cambiar quiénes somos para México. Se trata de ser fieles a nuestro lenguaje de diseño y ver cómo los consumidores mexicanos lo interpretan a través de su propio estilo. Esa interacción me resulta mucho más interesante que intentar diseñar específicamente en torno a una tendencia o un look concreto.
Niki Tæstensen – Director de Diseño Global ECCO

Basándose en la experiencia de ECCO en mercados latinoamericanos como Colombia y Panamá, ¿qué perfil de consumidor han identificado como prioritario para este nuevo capítulo de la marca en México?
Lo que hemos visto en Colombia y Panamá es que el consumidor de ECCO se define menos por la edad y más por su mentalidad. Suelen ser bastante reflexivos en lo que compran, aprecian un producto bien hecho y esperan comodidad sin tener que comprometer el diseño. Una vez que experimentan ECCO, suelen entender muy rápido lo que hace diferente al producto. Vemos una oportunidad similar en México, tanto con personas que ya conocen ECCO como con un consumidor más joven que nos descubre por primera vez. Así que no definiría nuestra prioridad simplemente por un rango de edad. Es alguien que se preocupa por lo que viste, sabe lo que espera de un buen producto y quiere algo que funcione para su forma de vivir.
Ezra Martin – Chief Marketing Officer, ECCO

¿Qué modelos, categorías o líneas de productos tendrán mayor presencia en la tienda de México, y qué criterios utilizaron para determinar qué partes de la oferta global de ECCO introducir en el mercado mexicano?
El calzado casual para caminar tendrá una fuerte presencia en la tienda de México. Se siente muy natural para el mercado porque la gente necesita zapatos que les permitan recorrer diferentes partes de su día y seguir sintiéndose bien. El calzado formal también es importante, especialmente porque en México existe una verdadera apreciación por el buen cuero y los zapatos bien hechos, y eso es obviamente algo con una larga historia en ECCO. Trabajamos en estrecha colaboración con el equipo local en el surtido y en lo que tendría sentido para el consumidor mexicano, pero para mí también era importante que alguien que descubre ECCO por primera vez pudiera entrar en la tienda y entender la amplitud de lo que hacemos. Hay mucho por descubrir más allá de lo que la gente pueda asociar ya con la marca, y creo que el surtido nos da la oportunidad de mostrar eso.
Niki Tæstensen – Director de Diseño Global ECCO

 Su campaña “Walk Your Walk” coloca el caminar en el centro de la filosofía de ECCO. Sin embargo, en México, parte del segmento de consumidores con acceso a productos de este rango de precios vive en un entorno urbano que depende mucho del automóvil. ¿Cómo puede ECCO llevar esta filosofía más allá del calzado y ayudar a fomentar una cultura de caminata y una movilidad urbana más sostenible en nuestras ciudades?
“Walk Your Walk” es tanto una invitación a moverse como una idea más amplia sobre experimentar la vida bajo tus propios términos. Reconocemos la realidad de la Ciudad de México, su escala, su complejidad y el hecho de que caminar simplemente no puede reemplazar cada trayecto. Pero no creo que tenga que hacerlo. Incluso en una ciudad dependiente del automóvil, hay muchas oportunidades para integrar más caminatas en la vida cotidiana. La Ciudad de México es increíblemente rica en cultura, arquitectura, barrios y vida pública, y experimentas todo eso de manera diferente a pie. Podría ser explorar un barrio, caminar para reunirte con alguien o simplemente elegir moverte un poco más durante el día. Lo que podemos hacer como marca es crear más razones para que esos momentos sucedan. A través de experiencias locales, iniciativas comunitarias y colaboraciones, podemos animar a la gente a salir, caminar y conectar con su ciudad de manera diferente.
Ezra Martin – Chief Marketing Officer, ECCO

La comodidad ha sido históricamente uno de los pilares centrales de ECCO, pero hoy en día muchas marcas han incorporado la comodidad en su posicionamiento. ¿Cómo planean comunicar el valor detrás de los materiales, la investigación, la durabilidad y los procesos de ECCO, mientras apoyan el posicionamiento de precio premium de la marca?
La comodidad está en todas partes en el calzado hoy en día, pero en ECCO es algo en lo que hemos estado trabajando durante décadas. Y para mí, la parte interesante es que realmente no puedes separarla del resto del zapato. Proviene del cuero que eliges, la construcción, la forma en que el pie se asienta dentro del zapato y cómo se mueve cuando caminas. Ahí es también donde veo el valor. Puede que no notes todas las decisiones que hemos tomado cuando miras el producto por primera vez, pero las notas cuando lo usas. Un zapato bien hecho debería seguir demostrando su valor cuanto más tiempo vivas con él, no solo en los primeros cinco minutos.
Niki Tæstensen – Director de Diseño Global ECCO