Hacer Relaciones Públicas en México

El camino de las relaciones públicas en México se ha labrado a prueba y error. De grandes trasnacionales que replicaban comunicados internacionales, a nuevas formas de trabajar específicas para el mercado local. Fiestas épicas para anunciar lanzamientos de productos hace diez años, lograron que agencias de la ciudad crecieran rápidamente. Ahora, un abanico amplio del oficio se especializa en diferentes pilares.

Platicamos con siete de ellas para conocer más sobre su origen y el desarrollo de esta carrera en nuestro país.

Band Of Insiders

Vivian Barón reunió a un equipo expertos en comunicación estratégica hace 8 años para fundar una agencia de relaciones públicas. Actualmente es dirigida por Angélica Cabrera y se especializan en amplificación de marca, a través de la generación de contenidos apoyados en insights y un storytelling que impulsa la creación de grandes ideas. Además cuentan con un área diferente a las demás agencias, que es inversión estratégica, la cual surge a partir del entendimiento de la situación crítica de los anunciantes en medios, y que tiene como propósito darle continuidad a la colaboración con los mismos a través de contenidos o actividades en conjunto.

También realizan desde hace dos años el Influencer Summit, un evento especializado de enseñanza sobre temas relevantes en torno al Influencer Marketing y sus mejores prácticas. Ellos empezaron especializándose en estilo de vida y moda, ahora hacen contenidos para todo tipo de giros empresariales, incluidas la comunicación corporativa y asesoría en manejo de crisis.

Estamos especializados en comunicación y el entendimiento de las audiencias, ésto es útil porque cuando los comprendes, puedes aplicar estrategias a cualquier tipo de industria y marca.

En México han hecho trabajos para empresas como adidas, Hyundai, Bonafont, Toks, Cerveceros de México, Instagram, WeWork, Formula 1, Amstel Ultra, entre otros. Sin embargo, en un futuro piensan expandirse a otros países para generar más casos de éxito.

Covalente

Andrea Sotomayor, experta en imagen pública, constituyó hace 4 años Covalente, una agencia boutique. Su nombre viene de una analogía del enlace covalente, que es la estructura que conforma a los diamantes y la forma en la que hacen una propuesta para que transmita un mensaje creativo. Uno de los primeros clientes con quien empezaron a aplicar servicios integrales en estrategias disruptivas de relaciones públicas fue la startup Fondeadora. Debido a esa experiencia se dieron cuenta que su verdadera pasión es entrar en diferentes ámbitos pero enfocados a proyectos de emprendimiento y tecnología. Aunque también trabajan con empresas consolidadas, siempre creando contenido coherente al momento actual.

“Cada vez los medios son más exigentes, por eso el reto para las agencias es crear mejor contenido personalizado y dirigido para cada medio.”

La visión, misión e integridad de los clientes con los que trabajan, deben ser congruentes con los principios y valores de Covalente, motivo por el cual han rechazado a algunos clientes. Su catálogo de clientes incluye desde brokers de seguros hasta una tienda especializada en el uso medicinal del cannabis. Han trabajado con empresas como Ice Cream Nation, Camomila, Commando, Bath & Body Works, Canncura, Max Mara, Ubits, Moons y Quiubas Mobile.

Kala Comunicación

Kala nació hace tres años y medio a partir de la necesidad de resolver los retos de los clientes desde un punto de vista creativo y estratégico. Quisieron llevar el resultado de sus acciones más allá de las personas que la viven de forma directa. Frida Ojeda, buscó amplificar a través de diversos canales y medios, que salieran de la comunidad a la que siempre se le habla. Con una cartera multidisciplinaria de clientes han abarcado el segmento de moda con Brooks Brothers, Hugo Boss y Vans; estilo de vida con Monkey Shoulder, Luuna, Four Loko, Niu y Hotel Carlota; Arquitectura e Interiorismo con B.i business intelligence , Hajj Desingnless y Craft y gastronomía con Sushi Itto, Merotoro y Amaya, aparte de apps como Fintonic.

A través de pilares como cultura laboral, creatividad estratégica y excelente trato al clientes, buscan a talento experto y apasionado con cada uno de estos temas. Para Kala, la ventaja de trabajar en México ha sido la diversidad poblacional que existe en el país y que todas las generaciones están consumiendo contenido, lo cual se convierte en un reto increíble ya que estamos obligados a innovar la forma en la que contamos historias. 

“2020 será un gran año para Kala, continuaremos fortaleciéndonos de forma interna buscando el desarrollo y crecimiento de nuestro equipo e integraremos nuevas áreas de negocio a la agencia ofreciendo un servicio completo para nuestros clientes. “

Neta Comunicación

En el 2005 nace la agencia de Claudia García Oliveras y Saúl Lomelí especializada en construir marcas a través de historias, Neta Comunicación. Durante ese año uno de sus primeros proyectos fue llevar Absolut en un momento en el que la marca renovó su comunicación.

A través de su nombre buscan reflejar la filosofía que los guía, que es decir la neta, ya que la honestidad es su valor eje para interactuar con las marcas. En el ámbito laboral han sido reconocidos por ser una empresa que respeta el derecho inherente a la equidad de trabajo para la comunidad LGTB+. Su equipo actualmente se conforma de 20 personas multidisciplinarias para adaptarse al ritmo de la comunicación que cambió de formatos análogos a digitales. Ellos a la hora de hacer estrategias toman perspectivas de diferentes sombreros creativos adaptándolos a cada industria, medios y a las relaciones públicas modernas.

“Las relaciones públicas dejaron de ser tan cuadradas y operativas, hoy tenemos la posibilidad de actuar de acuerdo a los cambios que observamos en el mundo.”

Reconocen la importancia de nuevas figuras y celebridades, pero trabajar con ellos debe de realizarse de acuerdo a estrategias bien desarrolladas. Han trabajado con empresas como Zacapa, GAIA, Tous, Inditex,
Cornershop, Unode50 y Frontón México. Aunque una de las cuentas que han tenido un alto impacto en su crecimiento y consolidación es Nike.

PROPOM

Hace más de 12 años surgió una de las primeras agencias de relaciones públicas con sede en Guadalajara, PROPOM. Al ser de los primeros tanto en el país como fuera de la zona centro, siempre se han dedicado a hacer esfuerzos para promover a la industria y la colaboración entre personas del medio.

La empresa formada por Paulo Orendain, reúne un equipo de expertos con más de 20 años trabajando en este ámbito. Teniendo el distintivo de especializarse en crear experiencias y momentos que tengan un enfoque estratégico para las marcas. Respaldados por una larga  trayectoria en la planeación de eventos sociales, culturales y de entretenimiento tanto nacionales como internacionales. Algunas de las cuentas que han manejado son Festival Akamba, Saverglass, Netflix, RedBull, C&A y Tequila 1800. Aunque la que se ha convertido en la más significativa a largo plazo es José Cuervo, para quien han organizado varios años el evento de Noche Catrina.

Al haber trabajado con una gran variedad de empresas y mercados han decidido expandirse el próximo año. Principalmente porque las empresas han pedido sus servicios profesionales con el toque mexicano, por ello abrirán una oficina internacional para el 2020.

Xaviera

Xaviera es una agencia de consultoría y relaciones públicas que se entiende a sí misma como marca, con su propia personalidad. Una personalidad que le da identidad visual. Fue fundada hace 4 años por Paola Quintero y Ale Félix, una dupla de mujeres con trayectoria en RRPP de lujo y la industria editorial, tanto en moda como en estilo de vida. Surgió para crear contenido local que se adaptara al consumidor de diseño y lujo en México. Primero con proyectos nacionales y luego internacionales.

“Antes las marcas y plataformas globales solo replicaban lo que se estaba haciendo en París y Nueva York, nadie se estaba atreviendo a generar contenido y experiencias locales.”

El proyecto independiente colabora con marcas a través de una atención personalizada. A la vez crean experiencias 360° diseñadas exclusivamente para el perfil del mercado mexicano. Uno de los primeros trabajos en su repertorio fue con Trista. Intervinieron en su relanzamiento y 10° aniversario. Se especializan en los mercados de nicho, debido a lo cual han hecho experiencias como rutas de arte y viajes de lujo. Buscan crear una conexión entre las empresas y la industria creativa, para materializar ideas, maximizar el alcance e inmortalizar a las marcas. Algunas con las que han colaborado son Palacio de Hierro, Kris Goyri, Kiehl´s, Rapsodia, Morena Corazón y Magnum.

Zeehorse

Agencia boutique que nace de dos mentes creativas, Paola Reglin que vive en la CDMX y Erick Bordon en Ensenada, Baja California. Zeehorse fue el nombre elegido por la lealtad de los caballitos de mar y sus comportamientos atípicos que rompen con estructuras cotidianas. Uno de sus diferenciadores de otras agencias es que su equipo se conforma de personas de varios lugares de la República Mexicana como Guadalajara y la Riviera Maya. Esto ha hecho una red que va creciendo. Se enfocan en hacer estrategias de relaciones públicas con un enfoque de comunicación inteligente. Conectan tanto con marcas como con aliados de una forma más familiar, pensando en un trato personalizado que genere los mejores resultados.

“Buscamos no ser la agencia que hace eventos grandes, para ofrecer una atención más personalizada, porque al final hacemos relaciones públicas que son relaciones humanas.”

Creando una conexión con el cliente sin importar de dónde vengan. Un claro ejemplo es que su primer cliente fue Mr. Fish un foodtruck de San Diego. Han realizado estrategias para proyectos de diferentes ámbitos como Viceroy Los Cabos, Corazón de Tierra, Grupo Pata Negra, Libbey, Eat like a Local y el Consejo Mundial de Lucha Libre. Aparte de trabajar también con iniciativas gubernamentales.

Uno de los intereses de la agencia además de divertirse al trabajar con cada cuenta que llevan es brindar una conciencia adicional a sus clientes para apoyar situaciones de emergencia.